كيف أقدم شكوى لمكتب العمل السعودي؟

كيف أقدم شكوى لمكتب العمل السعودي؟

تقديم شكوى لمكتب العمل السعودي يُعد من الإجراءات المهمة لحماية حقوق العامل عند نشوء خلاف مع صاحب العمل، سواء تعلق الأمر بالأجور أو الفصل أو مستحقات نهاية الخدمة أو غيرها من الحقوق العمالية.

ولضمان اتخاذ الخطوات القانونية المناسبة وحماية حقوقك العمالية، يمكنك الاستعانة بمحامي عمالي مختص عبر تطبيق بينه، والاستفادة من الاستشارات القانونية المتخصصة التي تساعدك على فهم موقفك والإجراءات النظامية اللازمة. 

“حمّل تطبيق بينه الآن أو قم بزيارة الموقع الإلكتروني واحصل على استشارتك القانونية”

ما هو مكتب العمل؟

هو عبارة عن جهة مختصة بتنظيم شؤون العمل وحماية حقوق العامل في المملكة العربية السعودية، وهي الآن جزء من اختصاصات وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية التي تقوم بدور هام في دعم القوى العاملة وتطوير سوق العمل في السعودية والحفاظ على حقوق العمال وأصحاب العمل والسعي لتحقيق الازدهار الاقتصادي.

رقم مكتب العمل شكاوي

عند الرغبة بالتواصل مع مكتب العمل للإستفسار أو تقديم شكوى لمكتب العمل يمكن الإتصال برقم الموارد البشرية الموحد 19911 وهي مقدمة بتسع لغات لتسهيل التواصل مع كافة عملاء الوزارة من مختلف الجنسيات والإستماع للبلاغات والشكاوى والاستفسارات.

ما هي منصة قوى؟

هي خدمة رقمية مقدمة لأصحاب العمل والموظفين وتمكنهم من تنظيم وتسهيل جميع معاملاتهم بشكل إلكتروني وذلك مقابل اشتراك سنوي.

توفر منصة قوى العديد من الخدمات الحكومية لأصحاب العمل والموظفين مثل:

• إدارة رخص العمل وعقود الموظفين.
• نقل الخدمات.
• التأشيرات.
• السعودة والنطاقات.
• إنهاء العلاقة التعاقدية.
• الاطلاع على عقد العمل وتوقيعه.
• التقديم على الوظائف للأفراد.
• إدارة ملفات الموظفين.
• الدفع الإلكتروني للرواتب وغيرها.
• متابعة امتثال الشركات.

وتعتبر قوى أيضا جزء من اختصاصات وزارة الموارد البشرية.

رقم قوى 

يمكن التواصل مع منصة قوى للإستفسارات عن طريق الرقم الموحد 920000105 

ويمكن أيضا مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني الخاص بهم [email protected] 

ربّما يهمك الاطلاع على ما هي محاكم الدرجة الأولى والثانية في السعودية؟

ما هي اختصاصات المحكمة العمالية؟

ما هي اختصاصات المحكمة العمالية؟

المحكمة العمالية هي المحكمة المختصة بالفصل وحل النزاعات التي تنشأ بين العامل وصاحب العمل بما يضمن الحفاظ على حقوق العامل والعدالة في التعامل مع كافة الأطراف.

تختص المحكمة العمالية بالنظر في الدعاوى والمنازعات المنصوص عليها في المادة 34 من نظام المرافعات الشرعية وهي:

• المنازعات المتعلقة بعقود العمل والأجور والحقوق وتعويضات وإصابات العمل والتعويض عنها.
• المنازعات المتعلقة بإيقاع صاحب العمل الجزاءات التأديبية على العامل أو المتعلقة بطلب الإعفاء عنها.
• الدعاوى المرفوعة لإيقاع العقوبات المنصوص عليها في نظام العمل السعودي.
• المنازعات المترتبة على الفصل من العمل.
• شكاوى أصحاب العمل والعمال الذين لم تقبل اعتراضاتهم ضد أي قرار صادر من أي جهاز مختص في المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية يتعلق بوجوب التسجيل أو الاشتراكات أو التعويضات.
• المنازعات المتعلقة بالعمال الخاضعين لأحكام نظام العمل بمن في ذلك عمال الحكومة.
• المنازعات الناشئة عن تطبيق نظام العمل ونظام التأمينات الاجتماعية دون إخلال باختصاصات المحاكم الأخرى وديوان المظالم.

لا تجعل الإجراءات العمالية معقدة عليك! إذا كنت تواجه نزاعًا مع صاحب العمل أو ترغب في التأكد من سلامة إجراءات شكواك، يساعدك محامي عمالي من بينه في فهم موقفك القانوني، ومراجعة المستندات، وتوضيح الخيارات المتاحة لك للمطالبة بحقوقك. 

“تواصل مع محامي عمالي عبر تحميل تطبيق بينه الآن أو زيارة موقعنا الإلكتروني”

كيفية تقديم شكوى لمكتب العمل؟

خطوات تقديم شكوى لمكتب العمل ضد شركة عبر موقع الوزارة

يمكن تقديم الشكوى من خلال خدمة “الشكاوى والبلاغات” في موقع وزارة الموارد البشرية وذلك باتباع الخطوات التالية:

• تسجيل الدخول من خلال حساب النفاذ الوطني أو الحساب المسجل في الوزارة.
• إدخال تفاصيل الشكوى بالشكل الصحيح.
• إرفاق المستندات المؤيدة للشكوى.

خطوات حجز موعد في مكتب العمل عبر منصة قوى

يمكن لأصحاب الأعمال حجز موعد حضوري أو افتراضي والتواصل مع موظفي مكتب العمل من خلال اتباع هذه الخطوات:

• تسجيل الدخول إلى منصة قوى.
• من الخدمات اختيار “خدمات العملاء”
• الضغط على أيقونة “حجز موعد”
• اختيار المنشأة.
• اختيار “طلب خدمة جديدة”
• اختيار نوع الخدمة المراد الاستفسار عنها.
• تحديد المنطقة وتاريخ الموعد والوقت.
• الضغط على زر “حجز موعد”

التسوية الودية للخلافات العمالية

التسوية الودية هي المرحلة الأولى من مراحل النظر في دعاوى المنازعات العمالية بين العامل وصاحب العمل.

يتم إجراء عملية التسوية والوساطة وتقريب وجهات النظر للوصول إلى حل ودي يرضي الطرفين أو إحالة الدعوى إلى المحكمة العمالية إذا تعذرت التسوية.

لا تفوّت قراءة ما هي حقوق الموظف النظامية عند ترك العمل في المملكة؟

ما هي أسباب رفع شكوى لمكتب العمل؟

ما هي أسباب رفع شكوى لمكتب العمل؟

يمكن للموظف التقدم لمكتب العمل بشكوى لعدة أسباب منها:

• عدم دفع الرواتب والمستحقات أو التأخر في دفعها لمدة تزيد عن ثلاثة أشهر.
• عندما تكون بيئة العمل غير آمنة وتؤثر على صحة الموظف الجسدية والنفسية.
• التعويض عن إنهاء عقد العمل لسبب مجحف وغير مشروع.
• المطالبة بالتعويض عن ساعات العمل الإضافية.
• المطالبة بالتعويض عن رصيد الإجازات السنوية.

تقديم شكوى لمكتب العمل يبدأ بخطوات واضحة، لكن التعامل مع النزاع العمالي بالشكل الصحيح يساعدك على حفظ حقوقك وتجنب الأخطاء الإجرائية. 

ومع محامي شاطر في القضايا العمالية من بينه، يمكنك الحصول على استشارة قانونية متخصصة، مراجعة موقفك ومستنداتك، ومعرفة الإجراءات المناسبة لحالتك.

“حمّل تطبيق بينه الآن أو قم بزيارة الموقع الإلكتروني وتواصل مع محامي عمالي مختص”